巾幗風(fēng)采綻芳華,履職盡責(zé)勝須眉。為宣揚巾幗正能量,展示巾幗之力量,即日起,集團(tuán)推出“展巾幗新姿,‘鴻’時代風(fēng)貌”專欄,持續(xù)展播在各自領(lǐng)域和崗位勇挑重?fù)?dān)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀女性典型代表事跡,以榜樣力量激勵集團(tuán)各崗位員工立足崗位、矢志創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、再創(chuàng)佳績。今天讓我們跟隨巾幗陸美娟的足跡,一起領(lǐng)略最美“她”風(fēng)采。
風(fēng)采人物名片
陸美娟,2021年9月入職江蘇師山商業(yè)管理有限公司,現(xiàn)任農(nóng)貿(mào)市場主管。她有著豐富的基層工作經(jīng)驗,入職以來,她始終以飽滿的工作熱情、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、甘于奉獻(xiàn)的工作精神投入到工作中,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,2022年度,獲得全區(qū)“國資系統(tǒng)先進(jìn)個人”榮譽。
耐心是她的標(biāo)簽。去年4月份,商管公司接管鄰里中心農(nóng)貿(mào)市場,在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式時遇到很多阻力,她把市場當(dāng)成自己的家,把商戶當(dāng)成自己的家人,即使晚上接到商戶電話,也能耐心傾聽訴求,做好解釋工作,得到商戶的理解和支持,從而減少了鄰里市場在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式中遇到的問題,持續(xù)為周邊居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
鉆研是她的方向。民生市場是海鴻集團(tuán)新建的農(nóng)貿(mào)市場,為了將其打造成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)貿(mào)市場,她積極學(xué)習(xí)《農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理規(guī)范》等政策性文件,先后到江浙滬等多個城市進(jìn)行參觀和調(diào)研,跑遍海門城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場,了解目前海門農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀和業(yè)態(tài)布局,以便更好地籌劃民生市場。從民生市場開始裝修到竣工,她經(jīng)常到現(xiàn)場與工程師、設(shè)計師討論裝修細(xì)節(jié),以求達(dá)到更好的裝修效果。
用心是她的態(tài)度。一個農(nóng)貿(mào)市場代表了一個企業(yè)的形象,更體現(xiàn)了一座城市的品味。目前民生市場已順利開業(yè),得到商戶和周邊居民的一致好評。作為一名市場管理員,她經(jīng)常與商戶交流,與管理人員商討,與保安保潔談心,全面了解市場經(jīng)營狀況,更好地為商戶提供優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,提升居民的購物體驗。
農(nóng)貿(mào)市場牽萬戶連萬家,未來她將用心做好本職工作,不斷提升管理服務(wù)水平和市場文明程度,為構(gòu)建誠信經(jīng)營、文明消費、競爭有序的市場環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。